行動版軟體 - 常見問答集*

軟體下載相關問題

如何下載行動版軟體及其他相關軟體?

開始使用行動版軟體

行動版軟體支援哪些裝置? 行動版軟體是否支援所有的Android裝置? 行動版軟體是免費的嗎? 我是否需要網路以及資料傳輸,才能使用行動版軟體?

連線相關問題

我無法連線至網路,怎麼辦?

其他問題

如何使用行動版軟體註冊帳戶? 我需要哪一種連線? 行動版軟體支援哪些語言?

行動撲克與軟體功能相關問題

搜尋選項有什麼用處? 如何重新獲得虛擬貨幣或加買籌碼? 為什麼要詢問我的位置? 哪些功能目前在行動版軟體上無法使用? 行動版軟體與電腦版軟體的牌局有何差異? 使用「聯絡顧客服務」功能時,我可以使用不在帳戶中登記的電子郵件地址接受回覆嗎? 我可以使用行動版軟體更改帳戶中登記的電子郵件地址嗎? 如何使用「立刻入座」功能? 我可以一次參與多張牌桌嗎? 我可以申請牌局紀錄嗎? 牌局中途更換裝置,能否繼續該牌局?如何從電腦換用行動裝置,或反之?

軟體安全性相關問題

我的行動裝置被偷了,怎麼辦?我需要封鎖Stars星帳戶嗎? 行動版軟體安全嗎?

連線問題

在行動裝置上玩撲克時,會出現延遲或斷線嗎? 在牌局中途接聽電話,或點選Home按鈕將行動版軟體置於背景,會怎麼樣?

技術資訊

哪種連線方式較佳?Wi-Fi或3G? 玩牌會產生多少上傳及下載資料量?

聯絡行動版軟體顧客服務

我如何提供意見或建議?

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