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密碼協助
要重設您的密碼，請依照以下步驟操作：
電腦版軟體
開啟我們的軟體並前往：
登入→忘記密碼？
要觀看步驟說明影片（僅有英文版），只需點播放按鈕即可。
行動版軟體
開啟我們的行動版軟體後輕點「忘記密碼？」。
要觀看步驟說明影片（僅有英文版），只需點播放按鈕即可。
網站
開啟我們的網站，點選「登入」下方的「忘記密碼/使用者名稱？」。下一步，請輸入您的使用者名稱或登記的電子郵件地址，然後送出申請。您將收到一封系統自動寄出的電子郵件，內含進一步指示。
若您在幾分鐘內未收到我們的電子郵件或有任何其他問題，請再次點選「忘記密碼/使用者名稱？」，並點「聯絡我們」開啟聯絡顧客服務表單。
表單開啟後，請依照以下步驟操作：
- 輸入您的電子郵件地址。
- 填寫主旨欄，並提供至少3項所要求的資料。
- 完成後點選「傳送」。
為維護我們的遊戲公正性與玩家的帳戶安全，如果您忘記密碼，您無法建立新的帳戶。
我該如何變更我的密碼？
要變更密碼，請根據您在使用的平台依照以下步驟操作：
網站
若您在我們的網站版說明中心，請前往：
電腦版軟體
登入後點選：
設定→帳戶資料→密碼
在此輸入您的現有密碼，然後再輸入新密碼並確認。點選「套用」儲存變更。
行動版軟體
請前往：
帳戶圖示→登入與安全性→變更密碼
在此輸入您的現有密碼，然後再輸入新密碼並確認。點選「套用」儲存變更。
我還沒收到密碼重設連結
若您尚未在登記的電子郵件地址收件匣中收到密碼重設連結，請查看垃圾郵件匣。若我們的電子郵件進入這些郵件匣之一，您可透過調整電子郵件帳戶的篩選器設定，或將我們的電子郵件來源地址加至您的地址簿或聯絡清單中，以防日後再次發生這種情況。
或者，若您在任何郵件匣中都找不到我們的電子郵件，請嘗試使用不同的電子郵件帳戶（如 Gmail、Yahoo等）。
要變更電子郵件地址，請根據您在使用的平台依照以下說明操作：
網站
登入後點選「帳戶」，接著：
電腦版軟體
開啟我們的軟體並登入，再從軟體大廳前往：
設定→帳戶資料→電子郵件
行動版軟體
要在我們的行動版軟體變更電子郵件地址，請前往：
帳戶→個人資料→電子郵件地址
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